中國電信堅持以習近平新時代中國特色社會主義思想為指導，認真貫徹落實黨中央決策部署，加快推動企業改革發展，各項工作取得良好成效。主營業務收入增幅連續9年高于行業平均水平；自2017年國資委開展黨建考核以來，連續4年被評為A級；在國資委業績考核中，連續9年獲得A級；在全國抗疫表彰中，中國電信一個集體、兩名個人榮獲國家級抗疫先進表彰；扶貧工作榮獲2020年全國脫貧攻堅獎組織創新獎，兩個集體和兩名個人榮獲全國脫貧攻堅總結表彰大會表彰；27名基層員工榮獲全國勞動模范榮譽稱號，23家所屬企業榮獲全國文明單位稱號；連續10年被評為“亞洲最受尊崇企業”。